在電腦上打開對話，把打字這件事還給鍵盤

需要。多數情況下網頁端的登入狀態與手機端綁定，手機若長時間離線、關機或登出帳號，網頁端可能無法接收新訊息。建議讓手機保持可連網狀態，並留意網頁端是否出現連線中斷提示，若顯示離線可先檢查手機網路，再重新整理頁面。

離開前務必在網頁端手動登出，通常可在設定或選單中找到登出選項，登出後該裝置的授權即失效。不要只關閉分頁或瀏覽器，因為部分瀏覽器會保留工作階段。若無法確認是否登出，可回到手機端的已連結裝置清單中逐一移除，避免他人日後直接開啟對話。

一般會同步，但同步速度受網路品質與伺服器狀況影響，偶爾會有短暫時間差。你在網頁端送出的訊息通常會出現在手機端，反過來也一樣。若發現某段對話不同步，可先確認兩端是否使用同一個帳號、網路是否穩定，再重新整理頁面，仍異常時以官方說明為準。

可以。網頁端支援傳送圖片、影片、文件與錄製語音訊息，實際支援的格式與大小上限會依版本調整，建議以當前介面顯示的提示為準。傳送前可先確認檔案沒有超過限制，較大的檔案在網路不穩時可能失敗，重新嘗試或改用較穩定的連線通常能改善。

常見原因包括手機與電腦網路狀態不佳、二維碼已過期、瀏覽器版本過舊或阻擋了必要功能。可先重新整理頁面取得新的二維碼，確認手機相機對焦清楚，並改用較新的瀏覽器再試。若公司或校園網路有額外限制，換一個網路環境往往能解決。

網頁端主要用於收發與檢視訊息，備份機制通常由手機端管理，因此不建議把網頁端當作備份工具。若需要保存重要內容，可在網頁端使用匯出或複製功能保存文字，或回到手機端依照系統提供的備份方式處理，實際可用項目以官方當前的功能說明為準。

可連結的裝置數量依官方政策調整，並非固定不變。你可以在手機端的已連結裝置清單查看目前登入中的設備，並針對不認識或不再使用的裝置個別登出。若發現清單中出現可疑裝置，建議立即移除並更換帳號相關的安全設定。

網頁版本質上是在瀏覽器分頁中運作，資源占用與開啟的分頁數量、對話中媒體多寡有關。若覺得電腦變慢，可先關閉不用的分頁、清理對話中大量圖片或影片的預覽，或改用獨立的瀏覽器視窗。多數日常文字對話對一般電腦負擔不大。

帳號在手機端登出、長時間未使用、瀏覽器清除網站資料或官方更新安全機制時，都可能導致需要重新掃碼。建議把掃碼當作日常動作，遇到要求重新登入時，先確認是本人操作，再依畫面指示完成，不要在來源不明的頁面輸入任何驗證資訊。